FAQ

  • Setiap pemesanan minimal H-2 dari waktu yang Anda inginkan.
  • Total minimal pemesanan sebesar Rp.150.000,-
  • Pengiriman snack hanya bisa dilakukan, SETELAH kami menerima pembayaran Anda ke rekening Keysha Snack. (khusus pelanggan dari luar kota)
  • Anda HARUS melakukan konfirmasi pembayaran melalui halaman Konfirmasi Pembayaran atau melalui Whatsapp ke nomor 083838936754 atau mengirimkan bukti pembayaran melalui email order@keyshasnack.com
  • Jika Anda telah membuat order tapi tidak melakukan pembayaran dan tanpa ada pemberitahuan terlebih dulu, maka secara otomatis order tersebut DIBATALKAN. Jika Anda masih berminat Anda dapat melakukan order kembali.
  • Jika Anda tidak mengkonfirmasikan pembayaran Anda, kami anggap Anda belum melakukan pembayaran.
  • Hubungi Keysha Snack lewat telepon, Whatsapp atau email jika Anda tidak mendapat konfirmasi dalam 24 jam setelah melakukan pemesanan
  • Dalam membuat order, harap isi dengan jelas nama, alamat dan nomor telepon Anda. Ketidakjelasan informasi tersebut bisa mengakibatkan keterlambatan / tertundanya pengiriman.
  • Keysha Snack tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang disebabkan ketidaklengkapan / ketidakjelasan alamat yang diberikan pada Keysha Snack atau disebabkan oleh hal lain, seperti penerima tidak di tempat, atau sejenis itu, sehingga pesanan tidak bisa diterimakan.
  • Untuk menjamin pengiriman tepat waktu dan sampai pada penerima dan alamat yang benar, Keysha Snack berhak untuk menelepon terlebih dulu alamat penerima sebelum melakukan proses pengiriman.
  • Harga yang tercantum di website bisa berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Jika dikarenakan sesuatu hal pesanan tidak dapat dipenuhi sesuai dengan jadwal yang diberikan, Keysha Snack akan memberitahukan melalui e-mail atau telepon.

Untuk pertanyaan atas pemesanan Anda silahkan menghubungi Keysha Snack di nomor : 024-6705588, via Whatsapp 083838936754 atau via e-mail: order@keyshasnack.com